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初任給24万円 平均年収781万円

営業職とは、製品やサービスなどの商材を顧客に売り込み、注文を受ける(受注・成約する)職業です。顧客が来店するのを待つ販売職とは違い、基本的に社外で活動します。

営業職は大きく、企業向けに商材を販売する「法人営業」と、一般消費者向けに商材を売り込む「個人営業」に分かれます。また担当する顧客によって、既存の顧客を担当する場合は「ルート営業」、新規顧客を獲得する場合は「新規開拓営業」というように分類されます。

会社の売上を左右する職種のため、成果報酬などインセンティブがつくこともあり、収入は比較的高めです。また、さまざまな人々と出会うことで良い刺激をもらえることや、会社に寄らずに直行直帰できるといった自由な勤務スタイルも魅力の一つです。

業務内容

  • インターネットなどで自社製品を必要としそうな業界を調べ、営業先となる見込み客や企業をリストアップします。
  • 電話などで訪問日時のアポイントメントを取ります。
  • アポイントメントが取れた企業を中心に、他の顧客も一緒に回る訪問計画を立てます。
  • 営業用車両の予約を済ませ、プレゼン資料や商品見本、試供品などを準備します。
  • 順次、営業先を回り、名刺交換を済ませた後、世間話などをしながら相手のニーズを聞き出します。
  • 困り事など具体的なビジネスの話題が出たところで、自社製品について説明します。
  • 試供品などを勧め、使用感などを確認するために次回訪問のアポイントメントを取りつけます。
  • 帰社後、営業先の規模や実情などについてヒアリングしたことを報告書にまとめます。
  • 営業チームで集まり、受注・成約に向けた進捗状況について、ひとりずつ営業報告を行います。
  • 停滞状況にある営業先については、上長や同僚からアドバイスを受け、次のアプローチに活かします。

業務スキル

  • 商材の潜在的ニーズを掘り出す調査力と洞察力
  • 生産性を高めるスケジュール管理スキル
  • どのような相手に対しても物怖じしない態度や自信
  • 話の腰を折らないなど相手を不快にさせないコミュニケーションスキル
  • 相手の立場になって考えられる想像力と共感力
  • 率直に意見交換しながら信頼関係を築くスキル
  • 売上に直結するキーパーソンの察知力
  • 営業成績アップを目指し続ける向上心
  • 常に最新の情報を取り入れ、自己を高める向学心
  • 数字(売上や受注率、成約率など)に対する執着心
  • 受注・成約に至らなくても、あきらめない粘り強さ
  • 好感度を上げる身なりや言動
  • 他者への思いやりと気配り

専門知識

  • 商材(業界)の知識
  • 行政
  • 関連法規
  • 経済
  • 簿記・会計学
  • 心理学
  • 自己啓発
  • 経営マネジメント
  • マーケティング戦略
  • リスクマネジメント
  • 知的財産権
  • 個人情報保護
  • コンプライアンス

実務能力

  • プレゼンテーション力
  • 傾聴力
  • 提案力
  • ストレス耐性
  • 粘り強さ
  • 人脈構築力
  • コミュニケーション力

基礎能力TOP3

  • ストレスコントロール力:ストレスの発生源に対応する力
  • 傾聴力:相手の意見を丁寧に聴く力
  • 働きかけ力:他人に働きかけ巻き込む力

働く場所

  • 企業全般
  • メーカー
  • サービス企業
  • ディーラー
  • 保険・金融業界
  • 医薬品業界
  • ホテル業界
  • 人材派遣業界
  • 不動産業界
  • 商社
  • 代理店
  • 自宅・自社オフィス(個人事業)

作業方法とツール

  • 自動車
  • 手帳やスケジュール管理ソフト
  • パンフレット
  • スマートフォン
  • タブレット端末
  • デジタルカメラ
  • 電卓
  • パソコン
  • ノート、データ保管ツール
  • 筆記用具
  • メール
  • ビジネスチャットツール
  • Microsoft Office

活動内容

  • 飛び込みやテレアポなどによる新規開拓営業
  • 既存顧客向けのルート営業
  • 内勤業務や電話営業
  • 反響営業 (広告やホームページからの問い合わせに対して行う営業)

人間性

  • コミュニケーションが得意な人
  • 好奇心旺盛で明るく活動的な人
  • 自らやるべきことを理解し計画的に取り組む人
  • 新しい情報に敏感でスリルを楽しむ人
  • 相手を思いやり献身的に尽くす人

キャリアステップ

  • 経営コンサルタント

給与

初任給:24万円
平均年収:781万円

参考:
初任給:24.37万円(企業規模計、20~24歳)
平均:58.13万円(1,000人以上、年齢計)
平均年収781.55万円(賞与:83.99万円)

※厚生労働省の賃金構造基本統計調査を参考に、独自に算出しています。

推奨資格

  • 普通自動車免許
  • ファイナンシャルプランナー
  • 日商簿記検定
  • 中小企業診断士
  • ITパスポート
  • TOEIC
  • 実用英語技能検定
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更新履歴
  • 2019年05月20日 16:02
    「画像」を更新しました
  • 2019年05月03日 22:08
    「推奨資格」を更新しました
  • 2019年05月03日 22:08
    「給与レンジ(備考)」を更新しました
  • 2019年05月03日 22:08
    「給与レンジ(平均年収)(万円)」を更新しました
  • 2019年05月03日 22:08
    「給与レンジ(初任給月額)(万円)」を更新しました
  • 2019年05月03日 22:08
    「賃金構造基本統計調査適用区分」を更新しました
  • 2019年05月03日 22:08
    「関連する職業」を更新しました
  • 2019年05月03日 22:08
    「キャリアパス(ステップ)」を更新しました
  • 2019年05月03日 22:08
    「人間性」を更新しました
  • 2019年05月03日 22:08
    「活動内容」を更新しました
  • 2019年05月03日 22:08
    「作業方法とツール」を更新しました
  • 2019年05月03日 22:08
    「働く場所」を更新しました
  • 2019年05月03日 22:08
    「基礎能力要素」を更新しました
  • 2019年05月03日 22:08
    「実務能力」を更新しました
  • 2019年05月03日 22:08
    「専門知識(ナレッジ)」を更新しました
  • 2019年05月03日 22:08
    「業務スキル」を更新しました
  • 2019年05月03日 22:08
    「業務内容」を更新しました
  • 2019年05月03日 22:08
    「要約説明」を更新しました
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