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ブライダルコーディネーターとは、顧客の理想とする結婚式や披露宴を実現するため、内外の専門スタッフを取りまとめ、婚礼をマネジメントする職業です。ウエディングプランナーと呼ばれることもあります。
伝統的な神前式やキリスト教式だけでなく、海外でのゲストハウスウェディングのような人前式など、挙式・披露宴スタイルは多様化しています。顧客の予算やスケジュールに応じてブライダル市場のトレンドを取り入れながら、顧客の希望に合ったブライダルをコーディネートします。
さまざまな形の人生の慶事に立ち合い、多くの笑顔や嬉し涙を前に、繁忙期の苦労も忘れるほど大きなやりがいを感じられる仕事です。
業務内容
- 集客力のあるブライダルプランを企画します。
- ブライダルフェアや広告媒体を利用し、プロモーション活動を行います。
- 挙式や披露宴のスタイル、日程、招待者の人数、予算など、顧客の希望を丁寧にヒアリングし、ブライダルプランを提案します。
- 成約後、式場や会場を探し、予約申し込みを経て契約を交わします。
- 衣装やヘアメイク、着付け、料飲、装花、エステ、ウェルカムグッズ、ペーパーアイテム、記録ビデオの撮影、引出物、エンドロールの演出、宿泊などを手配します。
- イベント前日、持込み品・搬入物がそろっているか確認します。
- イベント当日、挙式前に会場コーディネートが予定どおりか詳細にチェックします。
- イベント当日、結婚式や披露宴が滞りなく進行するようにマネジメントを行います。
- イベント当日のアクシデントに対処します。
業務スキル
- 理想の結婚式に向けて顧客のニーズを汲み取るコミュニケーションスキル
- 顧客の好みに応じて商品やサービスを組み合わせられる企画提案力
- 各プランやサービスを顧客に合わせて分かりやすく説明できる要約力
- イベント当日に向けてスケジュールを管理できる調整スキル
- 顧客の同意を得ながら進行する細やかな配慮力
- よくあるトラブルなどを未然に防ぐようポイントを熟知し、念押し確認を怠らない慎重さ
- 行き違いやトラブル発生時にも素早く善処できる機転力・リスク管理力
- 失敗を経験に変えられる逞しさ
- 消費者契約法など関連法令の遵守
専門知識
- 接遇マナー
- リスク管理
- コンプライアンス
- ブライダルコーディネーターの役割と業務
- ブライダルに関する基礎
- ブライダル市場
- ブライダルビジネスの経営管理
- トラブルやクレームへの対応
- ブライダルコーディネート
- 手配業務
- プロジェクトマネジメント
実務能力
- 傾聴力
- 提案力
- 接客力
- 業務管理能力
- ディレクション力
- 柔軟性
- 審美眼
- きめ細やかさ
- コミュニケーション力
- 洞察力、察知力
基礎能力TOP3
- ストレスコントロール力:ストレスの発生源に対応する力
- 傾聴力:相手の意見を丁寧に聴く力
- 計画力:課題解決に向けたプロセスを明確にし準備する力
働く場所
- ホテル
- 結婚式場
- 冠婚葬祭施設
- ブライダル企業
- ブライダルプロデュース会社
- 宴会場付きレストラン
- ゲストハウス
作業方法とツール
- パソコン
- メール
- Microsoft Office
- スマートフォン
- 複合機
- ノート、データ保管ツール
- 筆記用具
- 手帳やスケジュール管理ソフト
活動内容
- ブライダルプランの企画
- プロモーション活動
- 要望のヒアリング
- 最終プラン提案
- 式場や会場確保
- 内外関係者への手配業務
- イベント前日の搬入物確認
- 挙式前の会場コーディネートなどの詳細チェック
- イベント当日の進行マネジメント
- イベント当日のアクシデント対処
人間性
- コミュニケーションが得意な人
- 好奇心旺盛で明るく活動的な人
- 自らやるべきことを理解し計画的に取り組む人
- 相手を思いやり献身的に尽くす人
- 努力を惜しまず最後まで確実にやり遂げる人
関連する職業
給与
初任給:22万円
平均年収:370万円
参考:
初任給:22.41万円(企業規模計、20~24歳)
平均:26.97万円(1,000人以上、年齢計)
平均年収:370.18万円(賞与:46.54万円)
※厚生労働省の賃金構造基本統計調査を参考に、独自に算出しています。
推奨資格
- TOEIC
- 実用英語技能検定
就業者数推定
結婚式場業:117,329人
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