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人材コーディネーター

初任給-平均年収478万円

人材コーディネーターとは、主に人材派遣会社や人材紹介会社で働き、求職者と採用企業をマッチングさせる職業です。

主な仕事内容は、人材を欲しがっている企業に適した人を選んで紹介する「人選(じんせん)」と呼ばれる業務。所属会社によっては企業から人材紹介の案件を受注する「営業」の仕事も含まれます。

人材コーディネーターになるには資格はなく、未経験からの挑戦も可能。近年はさまざまな業界で人手不足が起きているので、幅広く活躍できる仕事です。とくにITや医療、介護など、特定の業界に特化した人材コーディネーターは、今後収入アップが期待できます。

人材コーディネーターの仕事内容

  • 企業にアプローチし案件を獲得します
  • 採用企業に案件をヒアリングし、求人票を作成します
  • 求職者の面談やカウンセリングを行い、新規登録スタッフの開拓をします
  • 求職者や派遣登録スタッフの希望にマッチした仕事を紹介します
  • 採用企業の求人案件にマッチした人材を紹介します
  • 企業と紹介人材との顔合わせのセッティングをします
  • 派遣開始後の登録スタッフへのフォローアップを行います

人材コーディネーターの業務スキル

  • 企業と求職者の両方が納得するようにマッチングを行う折衝能力
  • 求職者の希望やスキルを聞き出し、適した求人を魅力的に伝えるコミュニケーション能力
  • 派遣・紹介後も登録スタッフの悩みを聞き寄り添うフォローアップ力
  • 採用企業と求職者の間に立って交渉を行うためのプレッシャーに打ち勝つストレス耐性

人材コーディネーターの専門知識

  • 基本的なビジネスマナー
  • 人材紹介先企業の業界に関する知識
  • 人事・人材開発に関する幅広い知識
  • キャリアカウンセリングに関する知識

人材コーディネーターの実務能力

  • カウンセリング力
  • コミュニケーション力
  • 交渉力
  • 業務管理能力
  • ストレス耐性

人材コーディネーターの基礎能力TOP3

  • 傾聴力:相手の意見を丁寧に聴く力
  • 働きかけ力:他人に働きかけ巻き込む力
  • ストレスコントロール力:ストレスの発生源に対応する力

人材コーディネーターの働く場所

  • 人材派遣会社
  • 人材紹介会社
  • 個人事務所

人材コーディネーターの作業方法とツール

  • パソコン
  • メール
  • タブレット端末
  • スマートフォン
  • 筆記用具
  • ノート、データ保管ツール
  • 手帳やスケジュール管理ソフト
  • ビジネスチャットツール
  • Microsoft Office

人材コーディネーターの活動内容

  • 営業
  • 人選(マッチング)
  • 求人票作成
  • 面談・カウンセリング
  • 仕事紹介
  • 顔合わせセッティング
  • 登録スタッフのフォローアップ

人材コーディネーターの人間性

  • コミュニケーションが得意な人
  • 努力を惜しまず最後まで確実にやり遂げる人
  • 世話好きでチームに貢献する人
  • 誠実な人柄で調和を大切にする人
  • 相手を思いやり献身的に尽くす人

人材コーディネーターのキャリアステップ

  • 人事部

人材コーディネーターの給与

平均年収:478万円

参考:
初任給:なし(企業規模計、20~24歳)
平均:33.97万円(1,000人以上、年齢計)
平均年収:478.29万円(賞与:70.65万円)

※厚生労働省の賃金構造基本統計調査を参考に、独自に算出しています。

人材コーディネーターの推奨資格

  • キャリアコンサルタント
  • キャリアコンサルティング技能士
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