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平均年収

万円 〜
万円

職種

初任給 27 万円
平均年収 368 万円

配送ドライバーは、指定された日時のとおりに、個人宅、企業、店舗などに荷物を届ける職業です。小包ひとつから、トラックいっぱいの荷物まで、生花や活魚、ゴルフバックや家電など、さまざまなものを届けます。担当地域の客の要望に応じて集荷も行います。

運送業者に所属し、社員やアルバイトなど複数の雇用形態があります。自転車や普通自動車、中型トラックや4tトラックを使用する場合もあり、保持している運転免許によって仕事の幅が広がるでしょう、また、フォークリフト免許を取得していると有利です。

指定された時間通りに配達先を訪問するための土地勘、重い荷物を運ぶための体力、もし荷物破損などのトラブルがあったときも落ち着いて行動する責任感や判断力も重要です。

配送ドライバーの仕事内容

  • 配達管轄地域宛の荷物の量を確認し、当日に配達する全ての荷物を配送用車に積み込み営業所から持ち出します
  • 各荷物ごとに指定された時間内に効率よく回りきれるよう工夫しながら、届け先まで向かいます
  • 荷物を取り出し、届け先のインターフォンを押します
  • 受取人が在宅の場合、サインや受取確認を行います。その後専用端末にて、社内用の配達完了登録を行います
  • 受取人が不在の場合、不在票に詳細を記入しポスト投函をして荷物を持ったまま戻ります。その後専用端末にて、社内用の持ち戻り登録を行います
  • 再配達登録をされた荷物を、指定の時間に再度届け先まで届けます

配送ドライバーの業務スキル

  • 民家の玄関に入ることもあるため、清潔感を持ち不信感を与えないようにする接客力
  • 数多くの荷物を時間内に配りきるために通る道や配達の順番を積極的に考えて行動する主体性
  • 交通渋滞や事故に遭遇したときも、情況を正確に把握しトラブルをいち早く切り抜けるための判断力
  • 重たい荷物を運ぶときなど、体を傷めないように工夫する自己管理力や体力
  • 管轄する地域の道や配達先の顧客をある程度把握しておく記憶力

配送ドライバーの専門知識

  • 車両の特徴に関する知識
  • 車両の整備方法に関する知識
  • 道路情報に関する知識
  • 車両法に関する知識
  • 道路交通法に関する知識
  • 危険物取扱に関する知識

配送ドライバーの実務能力

  • 接客力
  • 主体性
  • 情況把握力
  • 自己管理力
  • 記憶力

配送ドライバーの基礎能力TOP3

  • 規律性:社会のルールや人との約束を守る力
  • 主体性:物事に進んで取り組む力
  • 柔軟性:意見の違いや立場の違いを理解する力

配送ドライバーの働く場所

  • 運送会社

配送ドライバーの作業方法とツール

  • 自転車
  • 自動車
  • 台車
  • フォークリフト
  • 専用端末
  • タブレット
  • 通話機器
  • ペン
  • カッター
  • メジャー
  • ガムテープ

配送ドライバーの活動内容

  • 荷物を営業所から持ち出す
  • 指定された時間内に届け先まで到着する
  • 積荷を下ろす
  • 荷物の届け先に訪問する
  • 荷物を届けたことを情報登録する

配送ドライバーの人間性

  • コミュニケーションが得意な人
  • 自らやるべきことを理解し計画的に取り組む人
  • 正義感が強く行動力がある人
  • 努力を惜しまず最後まで確実にやり遂げる人
  • 頭の回転が速く分析力のある人

配送ドライバーのキャリアステップ

  • トラック運転手
  • バス運転手
  • タクシードライバー

配送ドライバーの給与

初任給:27万円
平均年収:368万円

参考:
≪①自家用貨物自動車運転者(男)≫
初任給:26.7万円(企業規模計、20~24歳)
平均:30.7万円(1,000人以上、年齢計)

≪②営業用大型貨物自動車運転者(男)≫
初任給:30.5万円(企業規模計、20~24歳)
平均:36.9万円(1,000人以上、年齢計)

≪③営業用普通・小型貨物自動車運転者(男)≫
初任給:28.2万円(企業規模計、20~24歳)
平均:35.7万円(1,000人以上、年齢計)

※厚生労働省の賃金構造基本統計調査を参考に、独自に算出しています。

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配送ドライバーの必須資格

  • 普通自動車免許

配送ドライバーの推奨資格

  • 中型自動車免許
  • 大型自動車免許
  • 牽引免許
  • フォークリフト免許
  • 危険物取扱者免許
  • 毒物劇物取扱責任者免許
  • 高圧ガス移動監視者講習の修了
  • 高圧ガス製造保安責任者免状
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以前よりトラック運転手の過酷な労働環境が問題になっていますが、最近では労働時間の短縮や有給休暇の取得など少しずつ働きやすい環境が整ってきています。

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タクシードライバーとは、タクシーに乗車し、乗客を希望する場所まで送り届ける職業です。

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外国人のタクシー利用者も増えており、サービス向上のため英語学習に励むタクシードライバーもいます。また、観光案内を専門とした「観光タクシー」も年々増加しています。