総務

総務は、社員の働きやすい環境を整え、仕事の成果が出せるようサポートする仕事です。

会社全体の備品や建物の管理をしたり、福利厚生など社内制度を検討・運用します。
組織や業務を合理化する取り組みを行いつつ、コンプライアンスやリスクマネジメントの仕組みを構築します。
また株主総会、入社式、納会など、全社で行うイベントの企画・運営を行います。

社内で最も多くの部署とかかわりを持つ総務は、組織の潤滑油として会社の成長に大きく関わる仕事です。

総務の仕事内容

• 会社全体の文房具・事務機器や建物の管理をしたり、福利厚生など社内制度を検討・運用します。
• 会社に影響を与えそうな業界の動向や経済動向に関する情報の収集・調査を行います。
• 経費を削減する活動をしたり、組織や業務を合理化する取り組みを行います。
• 経営や業務面において、法律を遵守し運営されるよう、従業員のコンプライアンス共育やリスクマネジメントを行います。
• 株主総会、入社式、納会など、全社で行うイベントの企画・運営を行います。

総務の業務スキル

• ドキュメント作成・編集（MS、Google等）
• ビジネスマナー
• 国際儀礼
• 硬筆、毛筆
• 来客、接遇対応
• 電話、メール対応
• 書類、備品管理
• 郵便、宅急便の受発送
• イベント企画・運営
• 経費処理
• 経理、営業、人事など社内システムの操作

総務の専門知識

• 一般常識
• 語学
• 経営
• 経理
• 法務
• 労務
• 人事
• 広報

総務の実務能力

• プレゼンテーション力
• 判断力
• 想像力
• 仮説設定力
• 情況把握力
• 接客力
• 交渉力
• 傾聴力
• 文章作成力
• 柔軟性

総務の基礎能力TOP3

• 傾聴力：相手の意見を丁寧に聴く力
• 柔軟性：意見の違いや立場の違いを理解する力
• 情況把握力：自分と周囲の人々や物事との関係性を理解する力

総務の働く場所

• 一般企業
• 官公庁
• 団体

総務の作業方法とツール

• パソコン
• 什器
• 複合機

総務の活動内容

• 備品・機器等の調達・管理
• 建物の管理
• 福利厚生の整備
• 社内制度の改善・推進
• 来客対応
• 社内イベントの企画・運営

総務の人間性

• 誠実な人柄で調和を大切にする人
• 相手を思いやり献身的に尽くす人
• 努力を惜しまず最後まで確実にやり遂げる人

総務のキャリアステップ

• 経理
• 人事部
• 秘書
• 法務

総務の関連する職業

• 経理
• 秘書

総務の給与

初任給：22万円
平均年収：269万円

参考：
初任給：21.9万円（企業規模計、20～24歳）
平均：22.4万円（1,000人以上、年齢計）

※厚生労働省の賃金構造基本統計調査を参考に、独自に算出しています。

総務の推奨資格

• 簿記
• 秘書検定
• 中小企業診断士
• 社会保険労務士
• ビジネスキャリア検定
• MOS（マイクロソフト オフィス スペシャリスト）

総務の付帯条件・制限

なし

総務の就業者数推定

不明