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該当する職業 7
平均年収322万円

ワインソムリエは、レストランやワイン販売店などで、ワインに関する接客とワインを適切に管理する仕事です。

お客様の好みや予算、食される料理などを把握し、最も合うワインを選定し、提案・提供します。
ワインだけでなく、料理や食材に関する知識、生産地の地理や歴史を学び習得し、店舗で扱う飲料全般の仕入れ・管理を行い、提供するグラスの選定や管理なども行います。

フランスやイタリアなどワイン大国では、ソムリエに高い教養が求められ、国家資格となっている。

平均年収324万円

ツアーオペレーター/ランドオペレーターは、お客様がスムーズに旅行をする上で必要な「予約・手配業務」を一手に担う職業です。基本的に旅行会社がクライアントとなり、依頼された予約・手配業務を行います。航空券や現地交通機関の手配、飲食店や宿泊施設の予約、イベントのチケット手配など、旅行会社からの依頼内容に沿って各所に連絡をとっていきます。場合によっては、現地のツアープランナーと連絡をとりつつ業務を行うこともあります。

ツアーオペレーター/ランドオペレーターになるには、旅行手配業を専門に行っている企業や、該当部門がある旅行会社に就職する方法が一般的でしょう。日本国内だけでなく、海外で就業する方法もあります。

基本的には、依頼を受けて予約代行を行うことが多いですが、企業によっては旅行の企画や金額見積もり、旅行会社への営業、カウンターでお客様に商品を販売する業務を行うこともあります。

このようにツアーオペレーター/ランドオペレーターの業務内容は企業によって幅広く、旅行に関する深く広い知識を持っておくといいでしょう。また、事務作業が中心となるため事務処理能力や、積極的に新しい知識を吸収しようとする姿勢も重要です。

たとえばあなたが海外旅行のツアーに参加しているとして、19時からのディナーで行った有名レストランに予約が取れておらず入れなかったとします。旅程は狂い、あなたは不快な思いをするでしょう。ツアーオペレーター/ランドオペレーターは、直接旅行をするお客様と対面する機会は少ないですが、快適な旅の実現に欠かせない職業です。

平均年収324万円

カスタマーサポートとは、企業の窓口として顧客からの商品やサービスに対する問い合わせに対応する職業です。

商品やサービスの使用方法に関する問い合わせや、クレームなどに対応します。顧客とのやりとりは電話やメール、チャットなどでのコミュニケーションがメインです。また、業種によっては見積もりや各種手配業務も仕事内容に含まれます。

シフト制で残業のない職場が多いため、ワークライフバランスの面で女性が働きやすい職種といえるでしょう。また近年、サブスクリプション型のビジネスモデルが増えてきているので、顧客満足度を向上させるためにカスタマーサポートがより重要視されるようになっています。

平均年収388万円

バイヤーは、トレンドや市場動向、顧客動向を抑えた上で、店頭に並べる商品を買い付ける職業です。主に小売店舗などで働き、商品選定や仕入れ、新規ルートの開拓などを行います。

その活動範囲は広く、国内外に出向いて売れる商品を探します。生産者と直に接するため、相手との信頼関係を構築するコミュニケーション能力、より安く優れた商品を買い付ける交渉力が求められます。また国外へ買い付けに行く場合、語学力が必要になることも。それ以外にもオリジナル商品の開発に関わることもあります。

バイヤーに必須資格はありませんが、販売員としての実務経験が求められます。5~7年程度の下積みを経て、バイヤーにキャリアアップするのが一般的です。バイヤーは売り上げが全てであり、常に数字に追われる大変さもあります。責任重大な反面、その分だけやりがいの大きい職業です。

平均年収283万円

ECサイト運営者は、スマホやPCなどから利用できるインターネットショップを運営する仕事です。ECサイトとは、Electronic Commerce(エレクトロニック・コマース)サイトの略で、大手インターネットショッピングサイトの台頭とともに、近年その数や特色を増やしてきています。

サイトを運営するだけが仕事ではなく、SEO的観点からサイトを改善し、より検索に引っかかりやすく、多くの人の目に止まるサイト作りのスキルが求められます。所属する自社の製品を販売する形式や、自分で作成した商品をフリーランスとして売る形式などがあります。

場合によっては、マーケティング、商品管理や発送管理、カスタマーサポートまでを一手に引き受けることもあるECサイト運営者。多様なスキルが求められる職業ではありますが、インターネットショッピング業界の今後の発展とともに、今よりも更に人材が求められる業界となっていくでしょう。

平均年収388万円

マーチャンダイザーは、アパレル企業や百貨店、通信販売企業などにおいて商品開発や販売計画、予算管理など、商品のマーケティングや流通の計画を立案し管理する職業です。

売上の傾向を分析したり市場調査を行って新商品の開発やその後の販売促進活動の計画を立てて実行します。マーチャンダイザーになるには、特別な資格は必要ありませんが、専門学校や短大、大学で経営学、マーケティング、商品・流通に関する学問を修めたうえで、アパレル企業や百貨店の採用試験に臨む、というのが多いでしょう。マーチャンダイザーとしての専門職採用はほとんどないため、総合職として入社した後、販売員や店長、バイヤーなど現場経験を積んだ上で適性に応じ配属されるというのが一般的です。

マーチャンダイザーという名前は、消費者の欲求に適う商品を、適切な数量、価格、タイミングで提供するための企業活動を意味するマーチャンダイジングに由来します。マーチャンダイザーの手腕が売上を大きく左右するといっても過言ではありません。開発から販売までの全プロセスに関わるため忙しい仕事ではありますが、自分の開発した商品がたくさんの人に選んでもらえることにやりがいを感じる人が多いようです。

現在作成しております。しばらくお待ちください。

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